Tiens, la carte Zou Solidaire+ qui m'a été envoyée porte mon nom de famille, et pas le nom d'usage que j'ai pourtant bien indiqué (j'ai choisi de prendre le nom de ma mère en plus du nom de mon père).
Bon, zou, retour à l'envoyeur.
J'avais donc fait appel au service chargé du traitement des informations de la région PACA/Sud, afin que ce soit bien mon nom d'usage qui soit utilisé (comme je l'avais bien indiqué dans les formulaires) et ce en faisant bien référence à l'article 16 du #RGPD.
On m'a répondu… que ma demande n'était pas un exercice de droit.
Bref, je leur ai refait ma demande en citant bien la page de la #CNIL sur le droit à la rectification des données.
Wait & see.
@elzen
Je ne trouve pas de référence à ce que tu dis.
Je ne trouve que ça, et je l'ai déjà fait.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1343
Le changement a bien été fait auprès d'à peu près toutes les administrations (impôts, assurance maladie, CAF, MSA, etc.) sans aucun problème.
Mais ces connards ont pris l'initiative de modifier mon profil pour le faire correspondre à la carte d'identité, qui est plus ancienne que la mise en place de mon nom d'usage (quand bien même le document de la CAF était correct).
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F36379
En tout cas, en ce qui me concerne, les deux fois où j'ai fait la démarche (il y a une dizaine d'années pour prendre la combinaison des deux comme nom d'usage, puis l'an dernier pour changer d'état civil et laisser complètement tomber l'autre nom), j'ai fait changer ma carte d'identité en même temps pour qu'elle affiche la nouvelle situation, ce qui a sans doute aidé un peu.
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@elzen
Ha, super, je ne connaissais pas. Je vais faire ça.
Ça a du apparaitre après que j'ai déjà changé mon nom d'usage à peu près partout. :)
@elzen
Ce qui ne change pas mon problème avec la région à court terme. 🤪
Le service de réclamation me renvoie sur le service client. Le service client me renvoie sur le service de réclamation.
Les relous.
Enregistre les, à chaque conversation (préviens-les), et passe-leur l'enregistrement.
@parleur Plainte à la CNIL direct. C'est par là (avoir un compte sur le portail CNIL d'abord) : https://imirhil.fr/cnil